چگونگی کنترل و مدیریت استرس در مقابل افراد سرسخت

تا حالا برای شما پیش آمده که بعضی اوقات با افرادی سرسخت مواجه شوید؟ در این مقابله ممکن است کم‌کم تنش‌ها و درگیری‌ها بالا بگیرد. در زمان بحث و جدل دست‌های شما شروع به عرق کردن می‌کند، نفس‌هایتان کوتاه‌تر می‌شود و احساس خشم و عصبانیت بیشتری به سراغ شما می‌آید. در نتیجه، به نقطه‌ای می‌رسید که فقط از آن مکان خارج می‌شوید. همین که چند دقیقه از آن محیط دور می‌شوید، فکرهای زیادی به ذهن‌ شما خطور می‌کند، برای مثال می‌گویید: اگر این حرف را میگفتم حتما بهتر می‌شد.

این موضوعات واکنشات طبیعی ذهن شما هستند که در مقابله با افراد سرسخت و یا وضعیت‌های پرتنش، به حالت دفاعی یا هجومی می‌رود. مغز شما به گونه‌ای طراحی شده است که وقتی با کسی برای بار اول روبرو می‌شوید، شاید این تفکر به سراغ شما بیاید که از او خوشتان نمی‌آید. این موضوع همان سیستم هیجانی مغز می‌باشد که واکنش‌های ابتدایی مثل ترس و پاسخ به جنگ یا گریز را مدیریت و کنترل می‌کند.

زمانی که با افرادی سرسخت روبرو می‌شوید، در بدن‌ هورمون‌های استرسی همچون آدرنالین، نوراپی‌نفرین و کورتیزول جاری می‌شود و شما را در حالتی اضطرابی قرار می‌دهد. همچنین در حالتی دیگر نمی‌توانید افکار درستی داشته باشید و حتی دچار مشکلاتی مثل کندی متابولیسم یا حتی بروز آکنه می‌شوید.

راه‌حل جلوگیری از تنش و درگیری

وجود درگیری‌ها و تنش‌ها به خصوص در محیط‌های کار با افراد سرسخت، تاثیرات جدی بر روی شما به جا می‌گذارد. این موضوع می‌تواند باعث افزایش ترک کار، غیبت و حتی شکست پروژه‌ها شود.

شما قابلیت تغییر رفتار دیگران را ندارید. نمی‌توانید کسی را مجبور کنید که متناسب با میل شما رفتار کند. بنابراین، شاید بهترین کار این باشد که چارچوب فکری خودتان را متحول سازید.

یکی از راه‌های پیشنهادی می‌تواند تغییر نحوه برچسب‌گذاری روی افراد باشد. به جای این که به فردی عنوان دشوار و یا سرسخت را نسبت دهید، بهتر است کمی بیشتر در مورد وضعیت و علت‌های پشت رفتارش فکر کنید و از زاویه‌ای دیگر به او نگاه کنید.

این تغییر و تحول در نگرش می‌تواند به شما در برخورد با چالش‌های انسانی، آرامش بیشتری را بدهد.